Storing in je brandmeldinstallatie
Wat moet je doen bij een storing in je brandmeldinstallatie?
Een storing in je brandmeldinstallatie kan betekenen dat het systeem niet optimaal functioneert. Dit kan de brandveiligheid in gevaar brengen, dus het is belangrijk om snel en adequaat te handelen.
Storing? Dit zijn de stappen die je moet volgen:
- Controleer het display
Bekijk het display van de brandmeldcentrale. Hier wordt aangegeven wat de storing veroorzaakt. - Probeer de storing te resetten
Als de brandmeldcentrale een reset-knop heeft, probeer dan het systeem opnieuw op te starten. Blijft de storing actief? Dan is er mogelijk een hardware probleem of defecte melder. - Scan de QR-code
Blijft de storing actief? Scan de QR-code van Fire Safety Centrum op je brandmeldinstallatie en maak een melding aan. - Fire Safety Centrum komt in actie!
Een storing moet volgens NEN 2654-1 zo snel mogelijk worden opgelost. Wij komen in actie zodra de melding bij ons binnenkomt.
Een storing aanmelden
Meld je storing aan
Storingen proberen we zo snel mogelijk te verhelpen. Vul ons formulier zo volledig mogelijk in. Een storing hoeft niet altijd direct te worden opgelost, wij beoordelen de storing naar aanleiding van informatie die ons gegeven wordt. Mocht er direct actie ondernomen moeten worden dan komt de storingsdienst zo snel mogelijk bij je langs.
Meest gestelde vragen over storingen
Ja. Bij urgente storingen of uitval kijken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing. We begrijpen dat een niet goed werkende brandmeldinstallatie direct impact kan hebben op veiligheid, bedrijfscontinuïteit en gebruik van het pand.
Dat verschilt per situatie. Sommige storingen zijn snel op te lossen, bijvoorbeeld door een reset of vervanging van een accu. Andere storingen vragen uitgebreider onderzoek, onderdelen of herstelwerkzaamheden. We streven altijd naar een snelle en duurzame oplossing.
De beste manier om storingen te voorkomen is periodiek onderhoud, tijdige vervanging van onderdelen en goede uitvoering van beheerderstaken. Zo worden afwijkingen vroegtijdig ontdekt en blijft de installatie betrouwbaar functioneren.
Alleen wanneer de oorzaak bekend is en dit past binnen de interne beheerprocedure. Een reset zonder oorzaaksonderzoek kan ervoor zorgen dat de storing terugkomt of dat een onderliggend probleem onopgemerkt blijft.
Twijfel je? Neem dan contact met ons op
Dat hangt af van het type systeem en de aanwezige mogelijkheden. Sommige installaties kunnen op afstand worden uitgelezen of gemonitord, waardoor sneller inzicht ontstaat in de oorzaak van de storing. Als remote support niet mogelijk is, plannen we een bezoek op locatie.
Dat hangt af van de aard van de storing, de gebruiksfunctie van het gebouw en de mate waarin de brandveiligheid wordt beïnvloed. In sommige situaties zijn aanvullende maatregelen nodig of moet direct actie worden ondernomen. Wij kunnen je hierin adviseren.
Ja, een storing moet altijd serieus worden genomen. Hoe snel actie nodig is, hangt af van de aard van de melding en de gevolgen voor de werking van de installatie. Bij uitval, communicatieproblemen of storingen die de brandbeveiliging beïnvloeden, is snelle opvolging belangrijk. Wij helpen je graag bij het beoordelen en oplossen van storingen.
Een storing op de brandmeldcentrale betekent dat de installatie een technische afwijking, defect of onderbreking heeft vastgesteld. Dat kan gaan om een probleem met een melder, voeding, accu, bekabeling, communicatieverbinding of een ander onderdeel van het systeem. De installatie geeft hiermee aan dat controle nodig is.
Veelvoorkomende oorzaken van storingen in je brand- of ontruimingsalarminstallatie zijn:
- vervuilde melders
- defecte accu’s
- spanningsproblemen
- voedingsstoringen
- losse bekabeling
- communicatieproblemen
- verouderde componenten
- omgevingsinvloeden, zoals stof en vocht
Regelmatig onderhoud helpt om veel van deze storingen te voorkomen. Lees meer over Onderhoud